Hilfe und Kontakt
Fragen, Fehler oder ein Vorschlag? Eine Mail genügt — es antwortet dieselbe Person, die die App gebaut hat.
Antwort in der Regel innerhalb weniger Tage.
Häufige Fragen
Wie genau misst Provarun?
Die Zeit kommt aus den Einzelbildern des Videos. Bei 60 Bildern pro Sekunde ist ein Bild 17 Millisekunden lang — rund zehnmal genauer als eine Handstoppuhr, die um 100 bis 200 Millisekunden danebenliegt. Es ist trotzdem keine Wettkampfmessung nach den Regeln eines Verbandes.
Brauche ich ein zweites Gerät oder Zubehör?
Nein. Ein iPhone reicht. Keine Lichtschranke, kein Bluetooth-Zubehör, keine Uhr.
Wo muss das Handy stehen?
Seitlich auf Höhe der Ziellinie — das Prinzip der Zielkamera. Nicht am Start und nicht die Bahn hinunter: Läufst du frontal auf die Kamera zu, lässt sich der Moment des Ziellinienkreuzens nicht bestimmen.
Kann ich ein Video auswerten, das ich schon habe?
Ja. Im Sprint-Bereich auf das runde Bild-Symbol links neben dem Aufnahmeknopf tippen, das Video auswählen, Distanz angeben, Start- und Zielbild setzen. Der Lauf wird wie ein selbst aufgenommener gespeichert.
Wo bleiben meine Daten?
Auf deinem iPhone. Es gibt kein Konto, keinen Server und keine Auswertung deiner Nutzung. Details stehen im Datenschutz.
Ich finde meine Laufbahn nicht auf der Karte.
Die Bahnen kommen überwiegend aus OpenStreetMap. Fehlt eine, ist sie dort meist nicht eingetragen — das lässt sich bei openstreetmap.org von jedem selbst ergänzen und steht dann auch in der App.
Wie lösche ich meine Daten?
Einzelne Läufe direkt am Lauf löschen, alles zusammen über „Alle Daten zurücksetzen" in den Einstellungen. Beim Löschen der App entfernt iOS ohnehin alles mit.